COBERTURA Y VALORES DE ENVÍO

Hacemos envíos a todo Chile mediante EDark Store, empresa dedicada a la logística y transporte de productos. 

Al momento de realizar tu pedido el sistema calculará automáticamente un monto de envío según tu dirección.
Elegiremos SIEMPRE la opción más barata y óptima para el cliente, para que puedan recibir sus productos de manera rápida y no deban pagar de más. 

Si tu comuna no aparece en este listado es porque no hay disponibilidad para envíos a esa comuna.

TIEMPOS DE DESPACHO

Región Metropolitana: En la mayoría de las comunas podrás recibir tu pedido el mismo día en compras hechas hasta las 11:00 am, y al día siguiente en el resto de las compras.
Para comunas periféricas dentro de Santiago el tiempo de despacho será entre 1- 3 días hábiles.

Entre IV-VIII Región:  1-4 días hábiles.

Para las demás regiones: 4-10 días hábiles.

SEGUIMIENTO DE PEDIDO: 

Al efectuar tu compra recibirás un correo de confirmación de parte de clicOH, empresa encargada de la logística y despacho de nuestros productos, en dicho correo encontrarás un link o botón que te permitirá hacer seguimiento en línea de tu pedido.  

IMPORTANTE

Street Dogs Chile no se responsabiliza por la NO ENTREGA de pedidos por error en la digitación de la dirección de despacho. Se sugiere a todos los clientes corroborar los datos antes de finalizar su compra. 

Si solicitas el envío a tu lugar de trabajo, ten en cuenta que el horario de entrega es hasta las 21 horas y no se pueden realizar entregas en horarios especiales ni se pueden modificar las direcciones de envío cuando el pedido ya salió a reparto.

Si en tu domicilio no hay quien reciba en el horario de entrega indicado, el pedido saldrá a despacho nuevamente al día hábil siguiente. Si el courrier no puede realizar la entrega en 3 ocasiones, el pedido será devuelto a las bodegas y el cliente se tendrá que poner en contacto con Street Dogs para gestionar un nuevo envío, en donde el costo corre por el cliente.